·专有客户经理及时处理客户咨询或事项
·客户如组织或人事流程调整需求的协助,确认任务单后,实施顾问1-5个工作日配置测试完成并交付客户
·客服中心(400电话和在线咨询)工作日响应HR或员工咨询
·季度系统使用总结和回访机制
·独立的服务质检和客户投诉管理机制
以信息化流程协同代替手工操作,以数据化存储代替纸质和Excel存储。
人力资源管理要为企业业务战略服务,HR要与业务部门一起战斗。
HR主动高频触达员工,实现与员工的互联网在线实时交互。
·专有客户经理及时处理客户咨询或事项
·客户如组织或人事流程调整需求的协助,确认任务单后,实施顾问1-5个工作日配置测试完成并交付客户
·客服中心(400电话和在线咨询)工作日响应HR或员工咨询
·季度系统使用总结和回访机制
·独立的服务质检和客户投诉管理机制
·可对接SAP/Oracle/用友/金蝶等ERP系统,以及Workday /Peoplesoft等eHR系统,泛微/蓝凌/钉钉等OA系统
·ISO27001信息安全体系,全网数据SSL加密传输,采用数据双份同步以及异地备份
·核心数据字段算法加密,操作数据全程256位加密传输
·数据存储阿里云+腾讯云,并实现多地备份