该公司为证券类公司，旗下分公司、营业部分布在全国各城市，考虑到员工分散各地和福利实施人力成本高，以往春节、端午、中秋等传统节日均采用现金的方式发福利，由于一直缺乏系统支撑和数据分析，该公司无法获知福利实施的最终效果，也难以对福利成本进行有效管控。

该公司目前处于数字化转型阶段，在2019年接入泛员网HCM SaaS系统的人事、薪酬、社保模块后，也有意将年节福利模块纳入到一体化平台管理中，进一步提升人力资源管理效能。2019年11月初，该公司确定选择泛员网作为指定员工年节福利服务商，并提出以下需求：

1.处理春节、端午、中秋等节日福利选品、采购、发放等问题；

2.不局限于传统节日，可支持员工生日、公司周年庆等节日场景；

3.一个系统完成全国员工年节福利管理，有进度反馈和数据分析；

4.有移动端员工福利平台，方便员工随时随地兑换领取福利礼品；

2019年11月底，在完成需求确认、流程梳理后，项目实施正式启动。泛员网在仔细分析该公司问题和需求后提出了一整套年节福利解决方案：

1.传统节日+更多节日，多种年节福利解决方案

针对该公司“节日场景单一，发现金，效果差”的问题，泛员网年节福利方案除了涵盖春节、端午、中秋等传统节日，还支持妇女节、员工生日、公司周年庆等更多节日场景，方便该公司有足够多的节日场景来实施企业福利，满足不同员工的个性化、多元化需求的同事，让所有员工感受到公司尊重自己的选择，强化了员工的福利参与度和企业归属感。

由于该公司已接入了泛员网的HCM SaaS系统，各分公司及营业部员工通过“一个主体多账户授权”的模式”完成了全国员工花名册的实时更新与维护。在春节、端午、中秋、员工生日、公司周年庆等节日场景，该公司只需根据员工花名册以及福利预算，即可在线提交与完成全国员工的年节福利实施。

（年节福利发放和贺卡设置界面）

平台系统提供100元-1000元不同档位的多元化节日套餐供企业灵活选择配置，支持自定义贺卡及祝福语，同时每档套餐有30-80款精选福利礼品供员工自选兑换，涵括食品生鲜(含应节礼盒)、家用电器、居家生活、电子数码、母婴玩具、个护美妆等品类，员工APP端即可线上兑换福利礼品，然后由泛员网处理物流寄送、售后保障、员工咨询等事项。

2.全国一体化福利管理，流程可视可查询

泛员网已整合海量供应商资源，平台内有10000+甄选福利商品，其中不乏有中粮、九阳、海尔、美菱、徐福记、喜芙妮、富安娜、赫曼德等各类知名品牌，可充分满足每位员工对年节福利的不同需求。

该公司完成员工福利套餐配置后，泛员网系统即会通过短信、微信、APP等多渠道通过员工兑换领取福利礼品。

（福利实施进度查询和员工兑换详情界面）

而该公司通过后台即可随时查询全国员工的福利领取进度，追踪每个节点流程，及时知悉和跟进异常情况。同时平台还支持福利数据汇总与导出,帮助该公司规避因人工出错而产生风险，掌握各地区员工福利整体状况，分析制定合适的福利策略，有效管控员工福利成本。

3.员工专属移动端平台，领取福利更方便

泛员网有员工专属APP端平台(泛员之家)，该公司完成年节福利发放流程后，员工登录泛员之家APP接收节日祝福贺卡并兑换自己想要的年节福利礼品。

兑换成功后，泛员网系统即会反馈通知品牌供应商完成礼品包装、物流寄送等事宜，同时员工在APP端可随时查询物流状态及问题反馈。

（APP端员工兑换年节福利操作界面）

另外，泛员网还为企业提供员工专属福利商城，目前已与天猫、京东、携程、猫眼、爱奇艺、淘票票等主流互联网平台达成战略合作，员工除了能兑换福利商城里的食品生鲜、数码电器、个护美妆等实物礼品外，还支持话费充值、电子卡券、交通出行、电影娱乐、学习培训等功能和服务兑换。

在经历账号权限配置、信息导入、模块设置、数据导入、案例测试、测试数据清理等流程后，2019年12月中旬项目正式交付，泛员网实施顾问就用户操作进行培训，并交付用户手册，并提出业务流程管理规范要求。

【方案实施前】

1.年节福利直接发现金，很多员工认为这是自己薪酬的一部分，福利效果差；

2.缺乏统一的福利管理平台，不知道福利实施结果，难以统计各地员工福利数据；

3.缺乏福利数据支撑，难以分析员工福利状况，也无法调整和优化公司福利成本；

【方案实施后】

1.公司为员工配置福利套餐，员工APP端兑换自己想要的礼品，福利感知更强烈；

2.可在平台随时查询全国员工福利实施进度，以及每位员工领取福利详情；

3.福利数据自动汇总与分析，支持数据报表导出，有效管控公司福利成本；