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“互联网+”给HR带来的八大挑战

时间:2016-9-19  阅读量:664  来源:

导语:“互联网+HR”会发生什么?HR如何转型才可以从容应对?”总体上看,互联网只是载体,人是核心。“互联网+HR”会推动传统HR加速升级,但HR的职能不会被取代。互联网作为工具,会使HR的工作更加有效、省钱、流程化,精益化。

“互联网+HR”会发生什么?HR如何转型才可以从容应对?”总体上看,互联网只是载体,人是核心。“互联网+HR”会推动传统HR加速升级,但HR的职能不会被取代。互联网作为工具,会使HR的工作更加有效、省钱、流程化,精益化。

如果HR能在练好专业内功的同时,拥抱新技术、新载体、新工具,很多工作会通过O2O的方式完成,HR的事务性工作会减少,“移动互联网化HR”会给业务部门更及时的支撑,HR的战略支撑价值和业务伙伴价值会增强,HR作为职业不但不会消失,相反,会更加惊艳!

1. 对HR自身组织架构的影响。

在一些公司,HR的三支柱结构(共享服务中心-SSC、专家中心-COE、业务伙伴-HRBP)会加强;有一些公司HR的组织架构会从三支柱结构变为二支柱,即SSC(规模较大的公司,建立SSC有规模效应)会与COE融合,HRBP的重要性增强,事务性工作会更多地被外包。

另外,辅以一体化解决全平台(主平台+移动平台+其它平台)的应用增多,HR本身的Headcount会相应的减少。

2. 对招聘的影响。

雇主品牌对人才吸引的重要性增强,任何一个负面的员工关系事件,通过互联网传播,可能会给公司的雇主品牌带来灾难性的影响,从而影响人才的吸引。

在招聘渠道的选择上,“一招鲜”已经解决不了全部的问题,必须采取更多元化的招聘渠道,雇主自媒体会逐渐发挥其重要作用。

大数据的应用,会增加简历筛选的精准度;网络视频面试、在线测评会缩短候选人与雇主的距离,这些都会提高招聘的效率和精准度。

“互联网+”使人才异地办公、在家办公成为可能,二三线城市获得一流人才的几率增大。

社交媒体的广泛应用会使背景调查更加容易,个人职业品牌成为个人最重要的竞争力。

3. 对培训的影响。

“互联网+”对培训是颠覆性的,移动、碎片化、社会化将成为培训工作的主题词。O2O混合式培训会成为主流,通过移动终端的碎片化学习会成为企业培训的重要补充手段,企业将由培训转化为学习。

移动互联网将在培训中发挥重要作用,接收培训信息、参加培训前调研、网上报名、网上签到、网上学习、网上互动交流、答疑(讨论区、学习圈、微信群等)、网上测试、网上考试、培训后评估等将使学习、培训随时随地,极为便利,无处不在。

全面的学习培训管理系统将成为企业信息化的标配,并且,学习培训管理系统将与知识管理系统有机融合,成为业务部门解决实际问题的最重要的援助系统。

4. 对组织管理的影响。

企业组织结构会进一步网络化,去中心化,扁平化,以特定任务为目标的工作团队成为组织的常态结构。

组织结构比以往更加具有柔性和灵活性。战略管控下的公司群会成为大规模企业组织形式的新尝试,原子核组织(核心能力)将大量出现。

在创新型组织中,传统的定岗、定编、定薪将成为过去时。

5. 对薪酬管理的影响。

薪酬管理会有更多的双向沟通与协商,薪酬支付会进一步通过自助、共享、自动化。

个性化福利日趋明显。

85、90后成为职场的主力,他们对短期薪酬的关注度很高,要求企业提高激励的时效性,Q币、微信红包打赏等都可能成为激励员工的手段。

6. 对绩效管理的影响。

绩效管理将由现在的上级确定目标单向化的操作,过渡到协商确定目标,最后到以自我激励为动力的互动模式。

传统的考核工具都以短期目标为重点,强调上下的一致性,某种程度上制约的了公司的创新。任务团队、信任、互动将成为绩效管理的关键词。

7. 对员工关系管理的影响。

“互联网+”会使传统的ER管理倍感压力,员工的存在感和声音会放大,员工获得劳动政策法规以及法律援助更加容易,更强调坦诚沟通,平等协商。

随着知识工作者的增加,员工的兼职或“干私活”会增加,更引发新的管理问题。

员工关系的管理目标不再仅限于在职员工,还包括离职员工,员工的家属,甚至是企业的所有利益相关者。

员工关爱、承诺度的打造将成为员工关系管理的重要内容。

8. 对企业文化的影响。

互联网时代的精神:开放、共享、平等、协作,迭代创新,去中心化,这些要素将逐渐融入各公司的企业文化。很多专制、强制、家长式的企业文化会面临很大的挑战。

与此同时,企业文化落地的管道进一步丰富化、网络化。优秀员工、企业文化典型的i-Story的拍摄以及通过社交媒体的传播,将有助于打造雇主品牌,宣传企业文化。

最后,大咖们也强调总结:

虽然“互联网+”会对HR带来以上的挑战,但互联网改变不了“人的因素第一”。部分事务性的工作可以外包,但关键人才的培养,绩效管理,团队及核心能力的塑造是无法通过外包解决的。

不管如何变化,专业为本,HR的专业度是发动机,互联网及创新的手段是燃油,操作方法和执行力是四个轮子。

HR的工作必须:去中心化,用户为尊,瞬时反馈,自我学习,情感链接,极简主义,数据决策,人才体验,共赢生态。

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