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关于HRBP的小知识

时间:2018-7-20  阅读量:1193  来源:

导语:大家都听过HRBP,但是实际上是什么意思却不知道,下面给大家介绍一下HRBP的相关知识。

大家都听过HRBP,但是实际上是什么意思却不知道,下面给大家介绍一下HRBP的相关知识。

什么是HRBP?

HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。HRBP(HR BUSINESS PARTNER)实际上就是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。

为何要设HRBP?

企业所有部门都需要面向客户,以客户满意度为工作结果度量衡,人力资源部在这样法人背景下,通过以内部客户需求为导向的主线,逐渐形成了三支柱模式。三支柱就像人力资源部的“铁三角”,缺一方的支撑就会瞬间失去稳定性。而HRBP正是这个“铁三角”对外的触角,他连接了内部客户和人力资源部门。作为人力资源部的“大客户服务经理”深入业务部门,理解业务,挖掘业务部门实际的人力资源需求,反馈给人力资源部,设计方案,向客户展示方案,最终将人力资源部研发的“产品”卖给自己的内部客户,解决内部客户的问题,并且持续跟踪做好售后服务和反馈工作。所以说, HRBP作为连接业务部门的触角,对人的能力要求十分高,对内能够用人力资源的语言反馈业务需求,对外又需要用业务的语言挖掘需求。也是三支柱模型中决定成败的关键一角。 

那么,HRBP的定位就可以归纳为:

1.销售团队的HR专家

相对于过去的人力资源六大模块分工,人力资源工作者的状态往往都是想尽办法完善自己模块内的工作,让自己所覆盖的模块更加具备系统化,更加有专业度。殊不知就犹如皇帝的新衣一般,仅仅是孤芳自赏,工作内容对外无法形成价值。销售团队自己的管理专家,一方面在于提供的解决方案一定是要百分百从销售团队而来,回到销售团队中去的;一方面在于你真的要是一个专家,专业素质过硬,并且通过自己的专业性和解决问题的结果在销售团队中树立权威和令人信服的形象。

2.组织中的平衡机

HRBP自己具备了过硬的专业性,同时也与业务经理和业务团队伙伴做好了分工与协作,那么接下来,HRBP就要发挥其另一闪亮价值,那就是平衡组织内部矛盾。有阶级就有矛盾,这是社会客观运行的规律。在任何一个组织中,由于所处的职级不同,劳动分工不同,工作侧重点也就不同,观察现象的角度也就不同。那么这么多不同的视角发出的不同声音,就会产生分歧与矛盾。

3.员工可信赖的民间意见领袖

任何的团体,都存在两类组织。正式组织和非正式组织。正式组织是由工作职能或临时项目成立的组织,目标是协同工作,达成结果;非正式组织是团队中人员根据个人性情,兴趣爱好等自然自发形成的组织。这类组织中氛围轻松,志同道合相同兴趣的人在一起沟通娱乐,以生活为主。非正式组织也成民间组织,也有组织中的领袖,但都不是被任命的,大多都是个人领导力,组织能力强的人担任。是一种自我呈现。HRBP要下沉到团队中,做非正式组织的民间领袖。力行正道,惩恶扬善,弘扬公司的价值观,树立正确的价值导向。与员工打成一片,在神不知鬼不觉中树立一直团队独有的气质和井然有序的正气之风。

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